Preguntas
Frecuentes
Pregunta: ¿Cuál
es mi fecha de comparecencia en la Corte?
Respuesta: Consulte
la información
de la corte penal de tráfico por
la primera comparecencia

Pregunta: ¿A
qué hora es mi comparecencia en la Corte?
Respuesta: Consulte
la información
de la corte penal de tráfico por
la primera comparecencia.

Pregunta: No
tengo mi número de boleta de multa. ¿Puede buscar mi expediente por
mi nombre?
Respuesta: Si,
podemos su nombre, fecha de nacimiento o el número de su licencia de conducir.

Pregunta: ¿Dónde
puedo informarme acerca de la opción de asistir a la escuela?
Respuesta: Para
obtener información detallada concerniente a la escuela de tráfico, siga
este enlace y
baje por la página hasta la Opción 3.

Pregunta: ¿Cuánto
debo pagar por la opción de asistir a la escuela?
Respuesta: Las
sumas se dan en el sobre que le dió el agente de policía. Para obtener
información concerniente a la escuela de tráfico, siga
este enlace y
baje por la página hasta la Opción 3.

Pregunta: ¿Puedo
asistir a la escuela si mi boleta de multa está retrasada?
Respuesta: Si,
usted puede elegir asistir a la escuela. Se
le exigirá pagar un gasto adicional por tardanza de USD16.00 además
del costo de elegir asistir a la escuela. Los
costos sustituyen la pena civil. Si
usted no está seguro del costo exigido, Consulte
esta tabla.

Pregunta: ¿Qué
sucede cuando mi licencia es suspendida?
Respuesta: No
se le permite conducir hasta que resuelva la suspensión y le rehabiliten su
licencia.

Pregunta: ¿Por
qué me suspenden la licencia?
Respuesta: Hay
muchas razones por las cuales su licencia puede haber sido suspendida. Si
usted tiene multas por infracciones de tráfico abiertas y vencidas en el Condado
de Orange, podemos ayudarle a resolver el asunto. Si
su licencia está suspendida por cualquier otra razón o por multas en
otro condado, puede contactar al Departamento
de Seguridad de Carreteras y Vehículos Motorizados (DHSMV,
por sus siglas en inglés)
llamando al 850-922-9000, y le podrán dar ayuda adicional.

Pregunta: ¿Cuándo
se vence mi pago?
Respuesta: Si
le impusieron una multa pagadera en dinero, tiene treinta días calendario
a partir de la fecha de la citación para pagar la multa.

Pregunta: ¿Cómo
puedo solicitar los beneficios del Programa CAP?
Respuesta: siga
este enlace
para
obtener mayor información sobre el Programa de Ayuda del(la) Secretario(a)
(CAP, por sus siglas en inglés)

Pregunta: ¿Qué
es una boleta de multa de estación de peaje?
Respuesta: La Autoridad de Autopistas del Condado
de Orange tomará una fotografía de la licencia de
cualquier vehículo que evade el pago de los peajes en todo
el Condado de Orange. La multa por una violación de un peaje
se dirigirá a quien sea el propietario registrado del vehículo.
La multa por una violación de un peaje es USD82,50. No se
le quitarán puntos.

Pregunta: No
se me notificó de la violación del peaje. ¿A quién debo
llamar?
Respuesta: La
Autoridad de Autopistas del Condado de Orange envía por correo certificado
las violaciones. Si usted no ha actualizado su dirección actual, la carta
certificada será devuelta a la Autoridad de Autopistas. Puede contactarlos
para obtener mayor información al 407-835-2900. Tendrá que dar el nombre
correcto en la citación o el número de la citación.

Pregunta: ¿Que
debo hacer si yo no era la persona que manejaba el automóvil, pero recibí
la multa por violación del peaje?
Respuesta: Contacte a la Secretaría del Tribunal
para solicitar una Declaración para Negar la Responsabilidad
de la citación. Ud. debe presentar el nombre y la fecha
de nacimiento de la persona que conducía el vehículo.
Se fijará la fecha para una audiencia ante el tribunal;
no es un requisito que Ud. se presente. La persona que conducía
el vehículo puede llenar una Declaración para Admitir
la Responsabilidad con el fin de evitar tener que presentarse ante
el tribunal. Si la citación está vencida (más
de 30 días calendario) se le cobrará a Ud. un arancel
de $16,00 por haber pagado tarde. Para información adicional
llame al teléfono 407-836-6000.

Pregunta: ¿Aceptan
ustedes los cheques personales?
Respuesta: Si,
aceptamos cheques personales, giros postales ("money orders"), efectivo,
MasterCard y Visa.

Pregunta: ¿Aceptan
ustedes, por teléfono, pagos con tarjetas de crédito?
Respuesta: Si.
Para hacer pagos por teléfono, llame al 407-836-6000

Pregunta: ¿Puedo
pagar por el Internet mi boleta de multa?
Respuesta: No,
por ahora, sin embargo, puede imprimir una copia de nuestro formulario
para tarjetas de crédito en formato (PDF)
para enviar por correo su pago. No envíe por fax el formulario de tarjeta
de crédito.

Pregunta:
¿Conceden ustedes prórrogas? ¿Por
teléfono?
No

Pregunta: ¿Cuál
es su dirección de correos?
Respuesta: siga
este enlace
para
obtener las direcciones.

Pregunta: ¿Donde
están ubicados?
Respuesta: Consulte
las ubicaciones
de las cortes de tráfico en la página
para hallar una ubicación cercana a usted. Si se le exige comparecer en la
corte, consulte la ubicación en los documentos que haya recibido.
Pregunta: ¿Cuáles
son sus horas de oficina?
Respuesta: Siga
el enlace para informarse de las
horas
de oficina para
todas las sucursales

Pregunta: ¿Que
haría falta para disputar una boleta de multa en la corte?
Respuesta: Consulte
la informacion acerca del manejo civil
de
los asuntos de tráfico.

Pregunta: ¿Puedo
obtener (verbalmente) la disposición en este caso?
Respuesta: Si,
debe llamar al 407-836-6000. Puede también obtener las decisiones finales
haciendo clic en iCLERK
Pregunta:
¿Puedo obtener una copia de la citación?
Respuesta: Si, puede enviar por correo su solicitud
junto con un sobre prefranqueado dirigido a usted y USD1.00 por
página, USD2.50 por página si las quiere certificadas.

Pregunta:
¿Cuál es la suma de la fianza?
Respuesta: Debe
llamar al 407-836-6000.

Pregunta:
¿No se ha liberado todavía mi fianza?
Respuesta: Debe
llamar al 407-836-6000.

Pregunta:
¿Puedo obtener copias de mi expediente?
Respuesta: Si, nuestros casos son un documento
público. Deberá pagar $1.00 por página,
más $1.50 para certificar una página o documento,
si se necesita la certificación.

Pregunta:
¿Que es una liquidación D-6?
Respuesta: Un D-6 es un formulario para permisos
que demuestra que Ud. ha satisfecho los requisitos del tribunal.
Ud. debe presentarle este formulario al Departamento
de Tránsito para poder restaurar su condición.
Se le entregará un formulario tipo D-6 tan pronto cumpla
con la citación. Si Ud. pierde el formulario tipo D-6, le
podemos dar una copia certificada con un costo de $2,50.

· ¿Hay una oficina del Departamento de Tránsito
en los Tribunales?
Respuesta: La oficina del Departamento de Tránsito
está ubicada en la Sala 410 del Palacio de Justicia. Su oficina
está abierta de Lunes a Viernes, de 8:30 a.m. a 4:30p.m.
Usted debe estar en la fila para las 4:00 P.M.

Pregunta:
¿Cuánto debo de mis viejas boletas de multa?
Respuesta: Debe llamar al 407-836-6000. Si desea
solicitar información para más de 5 casos, debe hacerlo
por escrito ante la Secretaría del Tribunal o en persona.

Pregunta:
Yo envié por correo mi pago. ¿No lo recibieron?
Respuesta: Puede
llamar al 407-836-6000, y puede utilizar el servicio telefónico automatizado
para averiguar sobre la situación de su caso. Debido
a nuestro alto volumen, podría tomar algunos días para que se asiente
en su cuenta.
Pregunta:
¿Por qué el precio de la multa es diferente de lo que aparece por detrás
de la copia amarilla?
Respuesta: La única vez que Ud. debe pagar
una cantidad diferente a lo aparece en su citación es cuando
Ud. elija la opción de ir a la escuela o cuando pague la
citación tarde. Es posible que el oficial haya escrito una
cantidad incorrecta. La Secretaría del Tribunal está obligada
por la ley a recaudar el monto correcto.

Pregunta:
¿Cuál es su número de fax?
Respuesta: Orlando 407-836-6307 o 6308
Winter
Park 407-671-4837
Apopka
407-654-1031
Ocoee
407-667-6241

Pregunta:
He recibido una citación. ¿Que
debo hacer?
Respuesta: Su
citación debe tener instrucciones en la última línea que le
dan un número telefónico para llamar a verificar su fecha de comparecencia
y para ayudarle con cualquier información que pueda necesitar.

Pregunta:
¿Recibió mi certificado de finalización de la escuela?
Respuesta: Puede llamar al 407-836-6000, y utilizar
el sistema telefónico automatizado para averiguar sobre la
situación de su caso. Para obtener mayor información,
siga este enlace, y consulte
la opción 3. Toda información recibida por fax tomará
72 horas en ser procesada.

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